Aydınlatma metni

İşlenen kişisel veriler

• İletişim verisi: kurulum ve destek için verdiğiniz e-posta adresi.
• Lisans/kullanım verisi: kiracı kimliği, paket, koltuk sayısı, kullanım sayaçları ve güncelleme kontrol kayıtları. Bunlar aboneliği yürütmek için tutulur.
• Aktarma (transit) verisi: telefon kumandası ile bilgisayarınız arasındaki bağlantıda sunucumuz postacıdır; taşıdığı içeriği açamaz ve saklamaz.
• Yapay zekâ isteği: bir cevap üretildiği anda ilgili mesajın metni yapay zekâ sağlayıcısına gider. Bu bir aktarımdır, bizde kopyası tutulmaz.

Yazışmalarınızın tamamı, iş listeleriniz, dosyalarınız ve hafıza kayıtlarınız bize gönderilmez; kendi cihazınızda kalır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c): kurulum, lisans doğrulama, abonelik yönetimi, destek.
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): faturalama ve mali mevzuatın gerektirdiği kayıtlar.
• Meşru menfaat (m.5/2-f): hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, arıza teşhisi.

Reklam ve profilleme yapılmaz; üçüncü taraf izleme kodu kullanılmaz.

Saklama süresi

• Aktarma verisi: teslim edilir edilmez düşer, saklanmaz.
• Lisans ve kullanım kayıtları: abonelik süresince ve sona ermesinden sonra mali mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
• Destek yazışmaları: talebin kapanmasından itibaren makul süre içinde silinir.

Yurt dışına aktarım

Yapay zekâ sağlayıcısı yurt dışında bulunur. Bir cevap üretilirken yalnız ilgili mesajın metni o sağlayıcıya iletilir. Kendi verilerinizin bulunduğu depolar (yazışma geçmişi, dosyalar, hafıza) cihazınızdadır ve aktarılmaz.

Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme.
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.